Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van Nailicious Wildervank
Versie: 7 oktober 2025
Eigenaar: Eva Hess Busselaar-Veldthuis
Adres: J. Kammingastraat 135, 9648 KL Wildervank
E-mailadres: info@nailiciouswildervank.nl
Telefoonnummer: 06-12345678
KvK-nummer: volgt nog

1. Algemeen
   Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, diensten en overeenkomsten tussen Nailicious Wildervank en de klant. De nagelstyliste is op dit moment in opleiding. De klant is zich hiervan bewust en stemt in met het uitvoeren van behandelingen als oefening en leerdoel. Bij het maken van een afspraak verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
2. Inspanningen
   Nailicious Wildervank zal de behandelingen naar beste inzicht, vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. Nailicious Wildervank zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de klant inlichten over financiële consequenties van de wijziging of aanvulling van de behandeling.
3. Afspraken & annulering
   Afspraken kunnen gemaakt worden via de telefoon, e-mail, het contactformulier op de website, Instagram of in de nagelsalon. Deze afspraak is bindend. Afspraken kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd. Bij niet tijdig annuleren of niet verschijnen op de afspraak behoudt Nailicious Wildervank zich het recht om een no-show vergoeding van 50% van het honorarium voor de afgesproken behandeling aan de klant berekenen. Kom op tijd naar je afspraak. Bij meer dan 15 minuten te laat komen kan de afspraak ingekort of geannuleerd worden en toch het gehele afgesproken honorarium berekenen. De nagelsalon moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, uiterlijk 1 werkdag voorafgaande aan de afspraak aan de klant melden. Beide partijden hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht omvat datgene wat de wet en de jurisprudentie daarover zegt.
4. Tarieven & betaling
   Omdat de nagelstyliste nog in opleiding is, worden gereduceerde oefenprijzen gehanteerd. Deze prijzen zijn onder voorbehoud en kunnen worden aangepast. Nailicious Wildervank vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar in de nagelsalon en op de website. De gemelde prijzen zijn inclusief btw. Aanbiedingen en advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. Betaling dient direct na de behandeling en/of eventuele producten te worden voldaan via contante betaling, pinbetaling of een betaalverzoek. Behandelingen kunnen niet op rekening worden uitgevoerd.
5. Aansprakelijkheid
   Behandelingen worden met de grootste zorg uitgevoerd maar omdat de nagelstyliste nog in opleiding is, kan er geen garantie worden gegeven op het eindresultaat. Nailicious Wildervank en daarbij de nagelstyliste is niet aansprakelijk voor allergische reacties, beschadigingen of klachten ontstaan na het verlaten van de nagelsalon. Bij twijfel over medische of dermatologische aandoeningen wordt aangeraden eerst een arts te raadplegen. De klant is zelf verantwoordelijk voor het geven van juiste en volledige informatie over allergieën, aandoeningen, medicijngebruik of leeftijd. Nailicious Wildervank is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadigingen van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegenomen naar de nagelsalon.
6. Garantie
   Omdat het om een leertraject gaat, wordt er geen garantie gegeven op behandelingen. Herstelbehandelingen kunnen in overleg, maar zijn niet verplicht. Breken of beschadigen van kunstnagels binnen enkele dagen is meestal het gevolg van verkeerd gebruik en valt buiten de garantie.
   ZODRA DE OPLEIDING VOORBIJ IS:
   Nailicious Wildervank geeft de klant 7 dagen garantie op de behandeling en de producten. Deze garantie vervalt indien:
   – De klant de kunstnagels heeft laten onderhouden door derden.
   – De klant zonder handschoenen het agressieve chemicaliën heeft gewerkt.
   – De klant de kunstnagels heeft afgebeten of opzettelijk afgebroken.
   – De klant andere producten dan de door de nagelsalon geadviseerde heeft gebruikt voor het onderhoud van kunstnagels.
   – De klant het advies om medische hulp te zoeken niet binnen 5 werkdagen heeft opgevolgd.
   – De klant de producten niet volgens de gebruiksaanwijzing heeft gebruikt.
   – De klant tijdens de behandeling aangeeft, het advies van Nailicious Wildervank op eigen risico niet wenst op te volgen.
   – De klant medicijnen gebruikt of zwanger is.
   – De klant onjuiste of onvolledige informatie betreft lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden, vrijetijdsbestedingen en leeftijd heeft verstrekt.
   – De opvulbehandeling, op het verzoek van de klant, wordt uitgevoerd op een set nagels die niet door Nailicious Wildervank is aangebracht.
   – Bij beschadigingen van de nagels binnen de garantieperiode zal Nailicious Wildervank deze schade kosteloos en op afspraak repareren. De nagel dient vooraf wel beoordeeld te zijn door Nailicious Wildervank. Indien de klant niet op aanbiedingen voor een vernieuwde afspraak om de nagels te herstellen kan of wil komen, vervalt eveneens de garantie en een mogelijke reclamatie bij Nailicious Wildervank.
7. Beschadiging & diefstal
   Nailicious Wildervank heeft het recht van de klant een schadevergoeding te eisen indien de klant meubilair, apparatuur of producten beschadigt. Nailicious Wildervank meldt diefstal altijd bij de politie.

8. Klachten
   Indien de klant een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, binnen 5 werkdagen na ontdekking gemeld worden aan Nailicious Wildervank. De nagelsalon moet de klager binnen 5 werkdagen adequaat antwoord geven, met uitzondering van vakanties. Indien een klacht gegrond is, zal Nailicious Wildervank de behandeling opnieuw verrichten zoals overeengekomen, Nailicious Wildervank betaalt geen geld terug. Indien Nailicious Wildervank en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.

9. Nailart
   Indien Nailicious Wildervank een voorbeeld toont van een aan te brengen nailart ontwerp, dan geldt dit slechts als aanduiding. Het resultaat op de nagels van de klant hoeft niet identiek te zijn aan het getoonde voorbeeld. De copyright op aangebrachte nailart motieven berust bij Nailicious Wildervank. Indien de klant de aangebrachte nailart laat fotograferen voor commercieel gebuik moet vooraf toestemming gevraagd worden aan Nailicious Wildervank.

10. Hygiëne & veiligheid
    Er wordt gewerkt volgens hygiënevoorschriften om zowel klant als nagelstyliste te beschermen. Van klanten wordt verwacht dat zij ook met schone handen komen en geen infectieziekten meebrengen. De nagelstyliste heeft het recht om een behandeling te weigeren bij twijfel over hygiëne, gezondheid of gedrag.

11. Leeftijd
    Voor het aanbrengen van kunstnagels en gellak behandelingen houdt Nailicious Wildervank een minimale leeftijd van 18 jaar aan. Vanaf 16 jaar is, met een schriftelijke toestemming van een ouder of voogd, een behandeling mogelijk.

12. Recht
    Op elke overeenkomst tussen Nailicious Wildervank en de klant is Nederlands recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst. Bij geschillen wordt eerst getracht om samen tot een oplossing te komen voordat verdere stappen worden genomen.

13. Privacy
    Persoonsgegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en niet gedeeld met derden. Voor- en nafoto’s van behandelingen kunnen gedeeld worden op social media en/of de website voor portfoliodoeleinden, tenzij de klant vooraf bezwaar maakt.

14. Overmacht
    In geval van overmacht (zoals ziekte, stroomuitval, plotselinge verplichtingen zoals beschreven in artikel 6:75 van het Burgerlijk Wetboek) kan een afspraak worden geannuleerd of verplaatst. De klant kan hier geen schadevergoeding voor eisen.